蘋果公司在人工智慧領域的全面落後，正在以一場高層重組和產品大換血的方式尋求翻盤。據彭博報導，這場遲來的自救始於2025年初一次秘密高層會議，終點則是本周一全球開發者大會（WWDC）上即將亮相的全新Siri。

    6月7日，據彭博披露，這次會議在蘋果軟體工程部門附近的一間會議室召開，與會者包括多位高級副總裁、營運長、財務長等核心高管。會議的核心議題只有一個：Apple Intelligence徹底失敗，新一代Siri的重大升級瀕臨延期，而Meta、谷歌、微軟、OpenAI和Anthropic正在快速拉開差距。這次會議最終促成了蘋果AI架構的根本性重組，並直接導致時任AI負責人John Giannandrea被剝奪大部分職權，隨後離職。

    對於蘋果CEO庫克而言，Apple Intelligence 1.0的失敗被彭博直接定性為"其履歷上的一個污點"。庫克隨後打破慣例，親自深度介入AI路線圖的制定，並向下屬施壓要求加快推進——這是他執掌蘋果十餘年來在產品層面最罕見的直接干預。

    眼下，市場的關注焦點已從"蘋果是否意識到問題"轉向"這場遲到的變革能否足夠徹底"。

    一次秘密會議，引爆蘋果AI危機的內部承認

    據彭博報導，這次會議由時任營運長Jeff Williams主持，庫克本人並未出席。與會者包括介面設計前負責人Alan Dye、Vision Pro創始人Mike Rockwell，以及蘋果多位最高層管理人員。

    會議的核心結論是：蘋果在AI領域面臨的問題不僅是技術層面的，更是文化、結構和領導力層面的系統性失敗。決策權分散、職責邊界模糊、AI在內部長期未被賦予足夠優先級——這些問題在ChatGPT於2022年底橫空出世後被急劇放大。報導指出，生成式AI在ChatGPT發布時甚至尚未進入蘋果的戰略視野。

    會議期間，負責軟體工程的高級副總裁Craig Federighi主導了大部分討論，但真正成為關鍵聲音的是Rockwell。剛剛完成Vision Pro發布的他，儘管該產品銷量慘澹，但在內部仍被視為重大技術成就的推動者，因而擁有相當的話語權。Rockwell在會上主動請纓，願意出任蘋果AI和Siri的"救火隊長"。

    據報導，Rockwell最初希望成為蘋果整體AI業務的負責人，直接向庫克匯報，全面取代Giannandrea的位置。然而Federighi明確反對，堅持Rockwell只負責Siri，且仍向其本人匯報，以確保軟體工程部門對AI和Siri的主導權。

    Rockwell認為Federighi此前對AI重要性的認識遲鈍，缺乏足夠的緊迫感。此外，Rockwell希望藉此機會晉升為高級副總裁，但這一訴求同樣未能實現。儘管如此，他最終還是接受了在Federighi麾下領導Siri的安排。

    在人事調整的另一條線上，蘋果在2025年大部分時間裡廣泛獵尋第二位AI負責人，最終從谷歌和微軟挖來工程高管Amar Subramanya，負責AI模型與研究，同樣向Federighi匯報。

    庫克打破慣例，親自下場主導AI戰略

    據彭博報導，蘋果AI危機的嚴峻程度迫使庫克改變了他一貫的管理風格。

    過去，他通常只參與產品演示和重大決策，將路線圖和日常決策權交給下屬。但Apple Intelligence失敗後，他對AI的介入程度超過了過去十年任何一個產品項目。

    庫克開始直接表達對AI功能的偏好，單方面拍板部分決策，並向Federighi等高管施壓，要求他們"振作起來"，認為他們從一開始就沒有以應有的嚴肅態度對待這項技術。

    他還向全公司發表了以AI為主題的動員講話。

    新版Siri：用谷歌Gemini重建，多款硬體產品解除"AI封鎖"

    據報導，Rockwell接手Siri後，迅速以其在Vision Pro和visionOS項目上信任的核心團隊替換了原有的Siri管理層。

    與此同時，他主導啟動了對第三方AI解決方案的調查評估，最終推動蘋果與谷歌達成協議，以Gemini模型和谷歌雲技術替換驅動Siri的底層模型和雲計算系統。

    參與這一交易的還有Federighi和負責服務業務的高級副總裁Eddy Cue。

    在產品層面，蘋果的立場出現了大幅轉向。Federighi等高管在Apple Intelligence發布時曾公開否定聊天機器人和獨立AI應用的必要性，如今卻將推出一款可與ChatGPT競爭的獨立Siri應用。

    蘋果此前還批評在相機應用中使用生成式AI，稱照片應是"對真實發生之事的個人記錄"，而本次WWDC將展示允許用戶用生成式AI填補照片空白、改變拍攝視角的新功能。

    報導稱，AI能力的不足已成為蘋果多款硬體產品延期的直接原因。

    桌面機器人原定2026至2027年發布，現已推遲至2028年；智能家居顯示屏從2024年的原定目標推遲至2026年底（最早）；智能眼鏡則從原計劃的2027年初推遲至2027年底。

    庫克的遺產與Ternus的挑戰

    據報導，本次WWDC既是庫克作為CEO的收官之作，也是蘋果AI重建工程的起點。

    庫克將於今年9月1日卸任，將公司交棒給John Ternus。Ternus接手的是一家正在努力證明自己仍能引領技術變革的蘋果，他已主導了眼鏡、掛墜設備、配備攝像頭的AirPods及家居設備的開發，但AI能力的短板一直阻礙這些產品正式推出。

    對於Rockwell而言，新版Siri的發布是其職業生涯中最具分量的一次交付。若此次成功，將鞏固他在蘋果高層的地位，並為其在Ternus時代爭取更大角色奠定基礎。

    彭博認為，蘋果面臨的問題已不再是"是否認識到AI的重要性"，而是"那次關鍵會議所啟動的變革，是否足以確保蘋果在新一代計算平臺中占據主導地位"。

資訊來源：華爾街見聞。如有侵權，請聯繫我們刪除。