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花2000美元買一部新手機,結果用了不到6個小時,摺疊不到20次,螢幕就裂了。
更尷尬的是,這還是蘋果剛剛推出的首款摺疊屏手機。
蘋果原本希望憑藉iPhone Duo正式進軍摺疊屏市場,沒想到新機剛上市,就接連傳出螢幕損壞的消息。
從中國到美國,再到澳大利亞和加拿大,多個市場都有用戶報告類似問題,而且壞的地方幾乎都一樣:手機中間的摺疊區域。
折不到20次,螢幕就裂了
據Tom’s Guide、PhoneArena報導,iPhone Duo上市後,Reddit上陸續出現損壞照片:內屏沿中央鉸鏈開裂,部分還伴隨白色或綠色亮線。
一名澳大利亞用戶表示,拿到iPhone Duo約6小時,展開不到20次,就在一次正常展開時聽到斷裂聲,螢幕隨即沿摺痕裂開,用戶稱手機此前沒有明顯撞擊。
這名用戶最終在蘋果零售店換到新機。
但其他案例也接連出現:有人使用不到一天就發現裂紋,還有手機在初始設置尚未完成時就出現顯示故障。
更尷尬的是,耐用性測試也沒過關
耐用性測試進一步引發擔憂:儘管iPhone Duo標註IP68防塵防水等級,灰塵仍能通過多個入口進入鉸鏈,而鉸鏈正是摺疊屏反覆開合的關鍵。
隨後的破壞性彎折測試讓內屏出現永久性綠色亮線,最終失去觸控響應,受損位置也集中在中央摺疊區域。
但暴力彎折不等於日常使用,也無法確認灰塵與螢幕損壞的因果關係,測試只能說明新機在極端條件下存在薄弱點。
2000美元的手機,內屏卻格外嬌貴
測試顯示,採用Ceramic Shield 2的外屏抗刮表現較好,但柔性內屏在莫氏硬度2級就出現劃痕,指甲也可能留下痕跡。
這是柔性屏材料的普遍限制,並非蘋果獨有。
消費者花近2000美元買蘋果摺疊屏,期待的不只是更大的螢幕,還有可靠的使用體驗。三星、華為、小米等廠商已有多代產品經驗,後來入場的蘋果反而承受更高期待。
蘋果的麻煩可能才剛開始
隨著裂屏案例傳播,一些預訂用戶考慮取消訂單或推遲購買。
售後也成焦點:澳大利亞用戶雖在門店換到新機,但電話申請快速換機時,仍遇到整機金額預授權、到貨時間不明等問題。
PhoneArena認為相似案例可能指向鉸鏈設計缺陷;Gadget Review則強調,目前沒有確認的整體故障率,也無證據證明其損壞率高於其他摺疊屏。
因此,斷言存在系統性缺陷仍為時過早。
但可以確定的是,蘋果這次摺疊屏首秀,已經遭遇一場意料之外的質量爭議。
真正需要回答的不是摺疊屏有多薄、展開後有多大,而是一個更基礎的問題:一部售價2000美元、主打摺疊體驗的手機,究竟能不能經得起用戶每天反覆打開和合上?
資訊來源:華爾街見聞。如有侵權,請聯繫我們刪除。
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